En este artículo vamos a hablar de algo que puede parecer obvio, pero que a veces se pasa por alto: los horarios de apertura y cierre en tu ficha de Google My Business. Puede que no te des cuenta, pero estos horarios son realmente importantes para tu negocio y pueden hacer una gran diferencia en la visibilidad y satisfacción de tus clientes. Así que, ¡presta atención!
¿Por qué son importantes los horarios de apertura y cierre en tu ficha de Google My Business? Bueno, primero que nada, piensa en ti como cliente. ¿No te frustra cuando buscas un negocio y no sabes si está abierto o cerrado? A mí sí. Y estoy seguro de que no soy el único. Tener los horarios de apertura y cierre claramente indicados en tu ficha de Google My Business le da a tus clientes potenciales la información que necesitan para decidir si te visitan o no. Es simple: si saben que estás abierto cuando los necesitan, es más probable que te elijan.
Sigue leyendo y aprende como modificar los horarios de apertura y cierre de tu negocio en Google My Business.
Índice de contenidos
Cómo configurar los horarios de tu negocio en Google My Business Paso a Paso
Cambia ahora el horario de tu negocio siguiendo los pasos a continuación:
A. Acceder a tu Perfil de Negocio en Google My Business: El primer paso es acceder a tu Perfil de Negocio en Google My Business. Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una fácilmente. Una vez que estés dentro de tu perfil, estás listo para empezar a editar la información de tu empresa.
B. Editar la información de tu empresa: Ahora que estás en tu perfil de negocio, vamos a editar la información de tu empresa. Esto te permitirá agregar y actualizar los horarios de apertura y cierre. Para hacerlo, sigue estos pasos sencillos:
- En la Búsqueda de Google, selecciona “Editar perfil”.
- En Google Maps, selecciona “Editar perfil” y luego “Información de la empresa”.
- Cerca de la parte superior, verás la pestaña “Horario”. Haz clic en ella.
C. Definir el horario de apertura principal: Una vez que hayas llegado a la pestaña “Horario”, podrás definir el horario de apertura principal de tu empresa. Aquí es donde puedes establecer los horarios habituales de atención para una semana normal. Sigue estos pasos:
- Haz clic en “Editar” junto a “Horario” y selecciona “Abierto (con horario especificado)”.
- Marca las casillas de los días de la semana en los que tu empresa está abierta.
- Utiliza los menús desplegables para especificar los horarios de apertura y cierre para cada día.
¡Y eso es todo! Una vez que hayas definido el horario de apertura principal, asegúrate de guardar los cambios.
D. Añadir horarios especiales: A veces, tu negocio puede tener horarios especiales debido a festividades, eventos especiales u otras circunstancias excepcionales. En estos casos, es importante comunicar a tus clientes los horarios actualizados. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Casos en los que se pueden añadir horarios especiales:
- Festividades
- Eventos especiales
- Otras circunstancias excepcionales
- Pasos para definir horarios especiales:
- Ve a tu Perfil de Empresa y selecciona “Editar perfil”.
- En la pestaña “Horario”, haz clic en “Editar” junto a “Horario especial”.
- Selecciona la fecha para la que deseas añadir un horario especial.
- Confirmar o definir fechas personalizadas:
- Si Google sugiere una fecha, puedes seleccionar “Revisar” para confirmarla.
- Si deseas definir una fecha personalizada, selecciona “Seleccionar fecha personalizada” y elige la fecha deseada.
Recuerda guardar los cambios después de añadir los horarios especiales.
¿Cómo volver a abrir una empresa en Google My Business marcada como Cerrada?
Si tienes una empresa que ha estado cerrada por un tiempo y quieres volver a la acción, es importante que actualices la información en Google My Business. Aquí tienes los pasos a seguir:
- Accede a tu Perfil de Empresa en Google My Business. Si no sabes cómo encontrarlo, puedes buscar en Google “Google My Business” y seguir las instrucciones para iniciar sesión.
- Una vez que estés en tu Perfil de Empresa, busca la opción “Editar perfil” o “Información de la empresa”, dependiendo de si estás en la Búsqueda de Google o en Google Maps.
- En la pestaña “Horario”, selecciona “Editar” y elige la opción “Abierto (con horario especificado)”. Esto te permitirá definir el horario de apertura de tu empresa que es una de las cosas que deberías hacer para optimizar tu negocio en google my business.
- Marca las casillas de los días de la semana en los que tu empresa estará abierta y utiliza los menús desplegables para definir el horario de apertura y cierre.
- Una vez que hayas configurado el horario de apertura, guarda los cambios y tu empresa ya no se marcará como cerrada en Google Maps y la Búsqueda. ¡Listo para volver a recibir clientes!
