¿Qué son los Local Guides en Google Maps?

Sabemos que los Local Guides representan hoy en día una comunidad de 120 millones de personas. Pero, ¿Qué es exactamente Local Guides? ¿Cómo me uno a ellos? ¿Y que hacen los Local Guides?

El Programa de Guías Locales de Google, conocido como Google Local Guides, es una iniciativa que incentiva a los usuarios a colaborar en la mejora y enriquecimiento de Google Maps mediante sus experiencias personales y conocimientos locales. Este programa, lanzado en 2016, busca crear una comunidad global donde los usuarios se convierten en exploradores y contribuyen con información relevante sobre diferentes lugares, ayudando a otros a descubrir y disfrutar de sus ciudades y de otras partes del mundo.

¿Qué es un Local Guide?

En 2015 Google creó un programa llamado Local Guides, su función es ayudar a millones de usuarios de todo el mundo a descubrir nuevos sitios cuando comparten sus experiencias y conocimientos.

Cuando eres parte de la comunidad Local Guides y compartes reseñas en Google My Business, fotos y conocimientos, vas a influir en la forma en que millones de usuarios se mueven por el mundo.

Tus contribuciones van a ayudar a los usuarios a tomar decisiones sobre lo que les interesa y a encontrar fácilmente lo que necesitan. Además, con ellas apoyas a pequeñas empresas.

Conforme publiques reseñas, fotos o respondas preguntas vas a poder subir de nivel, y por lo tanto también aumentará tu credibilidad. Esta es la forma que ha establecido Google para animar a la gente a dejar su opinión y también poder mantener la información de las fichas de Google My Business actualizadas por los clientes.

¿Qué tengo que hacer para ser un Local Guide en Google?

Para unirte a esta gran comunidad vas a necesitar una cuenta de gmail, ya que de lo contrario no vas a poder escribir reseñas en google my business, publicar fotos, etc.

Busca en Google Local Guides Google y entra en el primer resultado. Verás un botón parecido a este.

Al hacer clic a Empezar ya podrás acceder a las recompensas que te dan por dar tu opinión. Pero… ¿Qué recompensas puedo conseguir?

¿Cuáles son los criterios para ser aceptado como Local Guide?

Si estás interesado en convertirte en un Local Guide de Google, hay algunos criterios que debes cumplir para ser aceptado en la comunidad.

• En primer lugar, debes tener una cuenta de Google activa y una buena conducta en línea. Esto significa que no puedes haber violado los términos de servicio de Google en el pasado y que debes ser respetuoso y constructivo en tus interacciones en línea.
• Además, debes tener experiencia en la exploración y el conocimiento de tu área local. Esto significa que debes estar dispuesto a explorar y visitar lugares en tu ciudad y tener un buen conocimiento de la cultura local y los negocios.
• También es importante tener habilidades de comunicación y escritura, ya que la contribución a la comunidad Local Guide implica escribir reseñas y proporcionar información útil y precisa sobre los lugares que visitas.
• Por último, debes estar dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo a la comunidad Local Guide. A medida que contribuyes y ayudas a los demás, ganas puntos y vas subiendo nivel. Pero ten en cuenta que esto requiere tiempo y compromiso para mantener tu perfil de Local Guide activo y actualizado.

¿Cuáles son las recompensas y beneficios de pertenecer al grupo local guides de Google?

En primer lugar, vas a poder conseguir diferentes insignias que se verán públicamente. La credibilidad de las reseñas reales en Google My Business aumentará bastante cuando estas sean escritas por Local Guides que tienen cierto nivel o alguna insignia exclusiva.

Para subir de nivel, necesitas acumular cierta cantidad de puntos. El primer nivel no requiere puntos, pero a partir del segundo nivel, la cantidad de puntos necesarios aumenta exponencialmente. Aquí te dejo la lista de niveles y los puntos necesarios:

• Nivel 1: 0 puntos.
• Nivel 2: 15 puntos.
• Nivel 3: 75 puntos.
• Nivel 4: 250 puntos.
• Nivel 5: 500 puntos.
• Nivel 6: 1.500 puntos.
• Nivel 7: 5.000 puntos.
• Nivel 8: 15.000 puntos.
• Nivel 9: 50.000 puntos.
• Nivel 10: 100.000 puntos.

A continuación podrás ver la tabla oficial de recompensas a los Local Guides que ofrece Google.

Por otro lado, Google ofrece algunas otras ventajas:

Por cada nivel que subas, tendrás acceso a beneficios exclusivos como:

• Acceso anticipado a funciones de Google.
• Descuentos especiales.
• Ofertas de partners.
• Almacenamiento gratuito en Google Drive.

¿Cómo puedo subir de nivel como Local Guide?

Una de las maneras más importantes de aportar como Local Guide podría ser escribir reseñas en Google Maps de más de 200 caracteres. Google te dará 10 puntos por la opinión y otros 10 puntos adicionales por ser larga, lo cual es genial porque te permite subir de nivel más rápido.

Otra manera de aportar es subiendo fotos de los lugares que visites. Además de ser un buen complemento para tus opiniones, Google te dará 5 puntos por cada foto que subas.

Si te gusta responder preguntas, puedes ayudar a otros usuarios respondiendo a sus preguntas sobre los lugares que has visitado. Cada respuesta que des te dará 1 punto.

También puedes añadir nuevos lugares en Google Maps que no estén registrados todavía. Si lo haces, Google te dará 15 puntos por cada lugar nuevo que añadas.

Si te gusta editar información de los lugares, puedes hacerlo también. Por ejemplo, puedes corregir la información de la dirección o los horarios de apertura. Por cada edición que hagas, Google te dará 5 puntos.

Y por último, si eres un súper fanático de los mapas, puedes añadir rutas a pie, en coche o en transporte público en Google Maps. Cada ruta que añadas te dará 5 puntos.

Esta es la tabla de recompensas oficial de Google.

Por último, este es el video oficial del canal de YouTube de Google Local Guides

Criterios para añadir nuevos lugares a google maps

Entre los diferentes criterios para agregar un nuevo lugar en Google, hay que destacar que Google Maps valora la precisión y la relevancia de la información, otros de los criterios que se exigen son los siguientes:

• Cuando agregas un nuevo lugar, es importante asegurarte de que la información sea correcta y actualizada. Así que, antes de agregar un lugar, asegúrate de verificar la dirección, el número de teléfono y otros detalles importantes.
• Además, es fundamental que el lugar que quieras agregar sea de interés público. Google Maps está diseñado para ayudar a las personas a encontrar lugares como restaurantes, cafeterías, tiendas, parques y atracciones turísticas. Por lo tanto, asegúrate de que el lugar que quieras agregar sea relevante y útil para la comunidad.
• Otro criterio importante es la calidad de la información. Asegúrate de proporcionar una descripción clara y detallada del lugar. Puedes mencionar las características únicas, los servicios ofrecidos y cualquier otro detalle relevante que ayude a las personas a conocer mejor el lugar.
• Además, es recomendable agregar fotos de alta calidad. Las fotos pueden darle vida a la página del lugar y ayudar a las personas a tener una idea visual del lugar antes de visitarlo. Así que, si tienes fotos increíbles de un lugar, no dudes en compartirlas.
• Por último, asegúrate de seguir las políticas de Google Maps. Evita agregar contenido ofensivo, engañoso o ilegal. Google Maps es una plataforma comunitaria, y todos debemos contribuir a mantener un ambiente seguro y amigable.

¿Cuáles son las limitaciones o restricciones de ser un Local Guide?

Con la amplia experiencia que tenemos en el equipo de Local Guides de Google, nos encanta poder compartir nuestras opiniones y recomendaciones sobre los lugares que visitamos. Sin embargo, hay algunas limitaciones o restricciones que debes conocer antes de unirte a este programa.

• En primer lugar, no puedes escribir reseñas falsas o engañosas. Si Google detecta que estás escribiendo reseñas falsas, podrías ser expulsado del programa y perder tus beneficios. Además, no se permite el intercambio de reseñas con otros usuarios, ya que esto también se considera una práctica engañosa.
• Otra limitación es que no puedes recibir dinero por tus reseñas o por ser un Local Guide. Aunque puedes obtener algunas recompensas, como almacenamiento gratuito en Google Drive o acceso a eventos exclusivos, no se te pagará por tus contribuciones.
• También debes tener en cuenta que tus reseñas y contribuciones deben cumplir con las políticas y términos de servicio de Google. Por ejemplo, no puedes publicar contenido inapropiado, como lenguaje ofensivo o imágenes explícitas. Si tus contribuciones no cumplen con estos requisitos, podrían ser eliminadas y podrías ser expulsado del programa.

Local Guides Connect

Siendo local guide Google, también tienes acceso al foro “Local Guides Connect” donde los usuarios comparten ingentes cantidades de contenido sobre lugares que han visitado, responden a preguntas sobre temas referentes a Google Maps, Street View y Local Guides, convocan reuniones alrededor del mundo y mucho más.

¿Cómo afecta el programa Local Guides en el mercado de reseñas y recomendaciones?

Google Maps está compitiendo directamente con alternativas como TripAdvisor o Yelp!, y el programa de Local Guides les da una ventaja. Al incentivar a los usuarios a dejar reseñas, Google Maps está aumentando la cantidad y calidad de la información disponible en su plataforma.

Además, las reseñas de Local Guides tienen más valor que las de reseñas normales, ya que son de personas que tienen más experiencia en el mundo de las reseñas y que han demostrado ser colaboradores valiosos en la comunidad de Google Maps.

Esto significa que los usuarios que buscan información sobre un lugar pueden confiar más en las reseñas de Local Guides que en las de usuarios aleatorios.

¿Son 100% fiables las reseñas de Local Guides de Google?

A lo largo del artículo hemos hablado de que Google le da mucha más importancia a las reseñas de Local Guides que a las de usuarios normales pero, ¿Puedes fiarte al 100% de que el contenido de la reseña no sea falso? La respuesta es que no, porque pueden ser falsas en su totalidad.

Aunque si te dedicas a reseñar lugares aportando información falsa con la única intención de manipular el ranking de dicho lugar o negocio, Google te acabará detectando y podrías perder tu acceso al Local Guide Program.

¿Son importantes las reseñas de Local Guides para mi negocio?

Cuando un Local Guide deja una reseña positiva sobre tu negocio, esto no solo influirá en las decisiones de otros clientes, sino que también mejorará tu clasificación en los resultados de búsqueda de Google, de hecho más que una reseña proveniente de un usuario normal.

Además, las reseñas de Local Guides también pueden brindarte una valiosa retroalimentación. Los clientes pueden compartir sus experiencias, sugerencias y comentarios sobre tu negocio. Esto te da la oportunidad de mejorar y ofrecer un mejor servicio en el futuro.

Son una herramienta poderosa para ganar visibilidad, aumentar la confianza de los clientes y mejorar tu clasificación en los resultados de búsqueda. Así que no subestimes el poder de las opiniones de la comunidad.