Posts en Google Business Profile

Los posts de Google Business Profile son una herramienta clave para llamar la atención de tus clientes potenciales y destacar entre la competencia en la plataforma más utilizada en el mundo.

En este artículo podrás aprender como trabajarlos y que ventajas pueden aportar a tu negocio local.

Cómo funcionan los Posts en el Perfil de Empresa de Google

Para crear un Post en tu Perfil de Empresa de Google, necesitarás iniciar sesión en tu cuenta. Una vez que estés dentro, simplemente haz clic en “Crear Post”.

Ahora, dependiendo del tipo de Post que desees crear, los campos que necesitarás completar pueden variar.

Lo mejor que tienen estos posts es que puedes usarlo para diferentes finalidades como por ejemplo:

• Promocionar tus productos o servicios.
• Compartir ofertas especiales.
• Anunciar eventos próximos.

La clave es ser regular en tus publicaciones. Google archivará automáticamente los Posts que tengan más de una semana, por lo que es importante mantener tu marca actualizada y consistente.

Ventajas de utilizar Posts en el Perfil de Empresa de Google

La publicación de posts en Google Business Profile tiene sus ventajas como por ejemplo:

1. Comunicación directa: Los posts en el Perfil de Empresa de Google te permiten comunicarte directamente con tus clientes, sin intermediarios. Puedes compartir anuncios, ofertas especiales, nuevos productos o detalles de eventos de manera rápida y efectiva.
2. Mejora la experiencia del cliente: Al proporcionar información actualizada y relevante a tus clientes a través de los posts, mejoras su experiencia y los mantienes informados sobre las novedades de tu negocio. Esto les ayuda a tomar decisiones más informadas y a sentirse más conectados contigo.
3. Mayor visibilidad en las búsquedas: Los posts en el Perfil de Empresa de Google aumentan la visibilidad de tu negocio en los resultados de búsqueda. Cuando las personas buscan información relacionada con tu empresa, tus posts pueden aparecer en los resultados, lo que te brinda una oportunidad adicional de captar su atención.
4. Refuerza tu marca: Los posts te permiten mantener una presencia constante y consistente en Google, lo que refuerza tu marca y ayuda a crear reconocimiento y confianza en tus clientes. Al publicar regularmente, demuestras que tu negocio está activo y comprometido con sus clientes.
5. Promoción de ventas y eventos: Aprovecha los posts en el Perfil de Empresa de Google para promocionar tus ventas, descuentos y eventos especiales. Puedes incluir imágenes atractivas, descripciones llamativas y enlaces directos a la página de compra o reserva, lo que facilita a tus clientes aprovechar tus promociones.
6. Interacción con los clientes: Los posts en el Perfil de Empresa de Google no solo te permiten compartir información, sino también interactuar con tus clientes. Pueden dejar comentarios, hacer preguntas o incluso reservar directamente desde tus posts, lo que fomenta la participación y la conexión con tu audiencia.

Cómo crear Posts efectivos en el Perfil de Empresa de Google

Ahora que conoces los pasos básicos para crear un post en tu Perfil de Empresa de Google, aquí tienes algunos consejos adicionales para optimizar tus publicaciones y obtener mejores resultados:

1. Publica regularmente: Mantén tu perfil actualizado y activo. Los posts antiguos que no tienen una fecha asignada se archivarán automáticamente, por lo que es importante mantener un flujo constante de contenido fresco.
2. Utiliza palabras clave relevantes: Investiga las palabras clave más buscadas en tu industria y utilízalas en tus posts. Esto ayudará a mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda de Google.
3. Experimenta con diferentes formatos: No te limites a publicar solo texto. Prueba también con imágenes, videos, encuestas o preguntas para mantener a tu audiencia interesada y comprometida.
4. Sé creativo y único: Destaca entre la competencia ofreciendo contenido original y atractivo. Ofrece consejos útiles, comparte historias de éxito de clientes o muestra el lado humano de tu negocio.
5. Interactúa con tus seguidores: Responde a los comentarios y preguntas de tus seguidores de manera oportuna y amigable. Esto fomentará la confianza y el compromiso con tu marca.
6. Analiza tus resultados: Utiliza las herramientas de análisis de Google para obtener información sobre el rendimiento de tus publicaciones. Esto te permitirá ajustar tu estrategia y mejorar continuamente tus resultados.

Cómo utilizar los Insights de los Posts en el Perfil de Empresa de Google

Algo imprescindible que debes hacer si quieres mejorar tu posicionamiento y que tu negocio funcione en Google es medir el éxito de tu estrategia y por ello deberías seguir estos consejos:

1. Analiza las métricas clave: Los Insights de los Posts te proporcionarán métricas importantes como la cantidad de vistas, clics y acciones realizadas en tus publicaciones. Analiza estas métricas para identificar qué tipo de contenido genera más interacción y en qué momentos del día tus publicaciones tienen más impacto.
2. Aprende de tus mejores publicaciones: Presta atención a las publicaciones que obtienen más vistas y acciones. ¿Qué tienen en común? ¿Son imágenes llamativas, títulos creativos o un llamado a la acción convincente? Aprende de tus éxitos pasados y aplícalos a futuras publicaciones.
3. Experimenta con diferentes formatos: Los Insights también te mostrarán qué tipo de formato de publicación funciona mejor. Prueba diferentes formatos como imágenes, videos o eventos para ver cuál atrae más atención y compromiso de tus clientes.
4. Sé consistente: Publica regularmente en tu Perfil de Empresa de Google para mantener tu marca en la mente de tus clientes. Los Insights te mostrarán si tus publicaciones más recientes están obteniendo más o menos interacción que las anteriores. Si notas una disminución en la interacción, es posible que debas ajustar tu estrategia.
5. Utiliza los datos demográficos: Los Insights también te brindarán información sobre la ubicación y el género de tus seguidores. Utiliza estos datos para personalizar tu contenido y adaptarlo a tu audiencia objetivo.
6. Realiza pruebas A/B: ¿No estás seguro de qué tipo de contenido funciona mejor? Prueba diferentes enfoques y compara los resultados. Por ejemplo, puedes probar dos títulos diferentes para una publicación y ver cuál genera más interacción.
7. Mantén un ojo en la competencia: Los Insights también te permiten comparar tus métricas con las de tus competidores. Observa qué tipo de contenido está funcionando para ellos y busca formas de diferenciarte y destacar.

Ideas de contenido para los Posts en el Perfil de Empresa de Google

Estas publicaciones cortas pero efectivas pueden marcar la diferencia en la forma en que los usuarios interactúan con tu marca y, en última instancia, en el éxito de tu negocio.

Pero, ¿qué tipo de contenido deberías compartir en tu perfil de empresa de Google? Aquí tienes algunas ideas para inspirarte:

1. Ofertas y promociones irresistibles: ¿Quién puede resistirse a un buen descuento o una promoción especial? Comparte ofertas exclusivas para tus seguidores de Google Business y dale a tu audiencia una razón convincente para elegir tu negocio sobre la competencia.
2. Eventos y noticias emocionantes: Mantén a tus clientes al tanto de los próximos eventos, lanzamientos de productos o noticias emocionantes relacionadas con tu negocio. ¡Genera anticipación y crea un ambiente de emoción entre tu audiencia!
3. Consejos y trucos útiles: Demuestra tu experiencia y conocimiento compartiendo consejos y trucos relacionados con tu industria. Ya sea que se trate de consejos de belleza, consejos de jardinería o consejos financieros, brinda contenido valioso que resuelva los problemas de tus clientes.
4. Testimonios y reseñas de clientes satisfechos: Nada es más convincente que el testimonio de un cliente satisfecho. Comparte reseñas y testimonios de tus clientes más felices para mostrar la calidad de tu producto o servicio y generar confianza en tu marca.
5. Detrás de escena: Permite que tus clientes vean el lado humano de tu negocio compartiendo fotos y videos de lo que sucede detrás de escena. Esto crea una conexión emocional con tu audiencia y les hace sentir parte de tu historia.
6. Noticias de la industria: Mantén a tus seguidores actualizados sobre las últimas noticias y tendencias de tu industria. Esto demuestra que estás al tanto de los cambios y te posiciona como un líder de pensamiento en tu campo.

Recuerda, el objetivo principal de tus Posts en el Perfil de Empresa de Google es captar la atención de tu audiencia y generar interacción. Utiliza un lenguaje creativo y atractivo, evitando jerga técnica y palabras complicadas. Sé auténtico y muestra la personalidad de tu negocio para destacar entre la competencia.

Cómo promocionar tus Posts en el Perfil de Empresa de Google

La clave para promocionar tus posts en Google es la consistencia. No se trata solo de publicar una vez y olvidarte de ello.

Tienes que ser constante y mantener tu perfil actualizado regularmente. Recuerda que Google premia a quienes se esfuerzan por ofrecer contenido fresco y relevante.

Ahora, ¿cómo puedes promocionar tus posts de manera efectiva? Aquí tienes algunos consejos probados y comprobados:

1. Sé creativo con tus títulos: Asegúrate de que tus títulos sean llamativos y atractivos. Despierta la curiosidad de los usuarios y haz que quieran hacer clic en tu post. Recuerda, tienes que destacar entre la multitud.
2. Utiliza imágenes impactantes: Una imagen vale más que mil palabras, ¿verdad? Asegúrate de incluir imágenes atractivas en tus posts. Esto no solo captará la atención de los usuarios, sino que también hará que tu contenido sea más compartible en las redes sociales.
3. Aprovecha las palabras clave: Investiga las palabras clave relacionadas con tu industria y utiliza estas palabras clave en tus posts. Esto ayudará a que tu contenido aparezca en los resultados de búsqueda relevantes y atraiga a un público más amplio.
4. Comparte tus posts en las redes sociales: No te quedes solo en tu perfil de empresa de Google. Comparte tus posts en todas tus redes sociales para llegar a un público aún más amplio. No olvides incluir un enlace directo a tu post para facilitar el acceso.
5. Anima a tus clientes a interactuar: ¿Quieres que tus posts tengan más visibilidad? Pide a tus clientes que dejen reseñas, hagan preguntas o compartan tus publicaciones. Cuantas más interacciones haya, más relevante será tu contenido para Google.
6. Utiliza las herramientas de análisis: Google te ofrece herramientas de análisis para que puedas medir el rendimiento de tus posts. Utiliza esta información para saber qué tipo de contenido funciona mejor y haz ajustes en consecuencia.
7. No te olvides de las ofertas y eventos: Aprovecha las funcionalidades de Google Business para promocionar ofertas especiales y eventos. Esto te ayudará a atraer a más clientes y a generar interés en tu negocio.

Errores comunes a evitar al utilizar los Posts en el Perfil de Empresa de Google

La mayoría de los fracasos de los negocios de Google My Business, se deben a errores que los empresarios no conocen y estos son los más comunes, toma nota y evita caer en ellos a toda costa:

1. No publicar regularmente: Uno de los mayores errores que puedes cometer es no publicar de manera regular en tu Perfil de Empresa de Google. Recuerda que los Posts sin fecha asignada que tienen más de una semana de antigüedad serán archivados por Google.
2. No optimizar tus Posts para la audiencia correcta: Los Posts en el Perfil de Empresa de Google son una excelente manera de conectarte con posibles clientes. Por lo tanto, es importante que te dirijas a ellos de manera efectiva. Evita utilizar lenguaje técnico o confuso y en su lugar, utiliza palabras fáciles de entender que se ajusten al nivel de conocimiento de tu audiencia objetivo.
3. No utilizar imágenes atractivas: Las imágenes son una parte crucial de tus Posts en el Perfil de Empresa de Google. Evita utilizar imágenes de baja calidad o genéricas que no llamen la atención de tus posibles clientes. En su lugar, utiliza imágenes atractivas y de alta calidad que reflejen tu marca y captiven la atención de tu audiencia.
4. No incluir un llamado a la acción claro: Uno de los objetivos principales de tus Posts en el Perfil de Empresa de Google es generar acciones por parte de tus posibles clientes. Por lo tanto, es importante que incluyas un llamado a la acción claro y directo en cada uno de tus Posts. Esto puede ser algo tan simple como “Llámanos ahora” o “Haz clic aquí para obtener más información”. Recuerda que tu objetivo es guiar a tus posibles clientes hacia la siguiente etapa del proceso de compra.
5. No medir los resultados: Es fundamental que realices un seguimiento de tus Posts en el Perfil de Empresa de Google para comprender qué tipo de contenido funciona mejor y qué tipo de acciones generan. Utiliza las herramientas de análisis disponibles para obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus Posts y ajustar tu estrategia en consecuencia.
6. No adaptar tus Posts a los diferentes tipos de contenido: Google ofrece diferentes tipos de Posts que puedes utilizar, como ofertas, eventos, productos y servicios. Asegúrate de adaptar tus Posts a cada tipo de contenido y aprovechar al máximo las características y opciones disponibles en cada uno de ellos.